自宅にいながら、試着ができる【春のご試着キャンペーン】
【パンツ】のご試着キャンペーン！今なら返品交換が1回無料に。
自宅にいながら、試着ができる✓
「どっちのサイズがいいかな？」「イメージと合うかな？」「お店でみたいけど近くにないな…。」と悩んでいる方必見です！
ぜひこの機会に安心してご購入くださいませ✨
1回の注文で4点まで、ご試着注文が可能です。気になる商品をまとめて購入！お家で穿いて確認。
お気に入りを残して、残りは返品でOK！
返品・交換をご希望の場合は、以下の方法でお手続きいただけます。
・専用チャットよりお問い合わせください。
・商品ご購入時に同梱している「返品・交換のご案内」をご参照ください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
対象商品
商品ページ内にスタッフ試着コメントや着用例があるので、そちらも参考にしてみてくださいね。
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| ポケットフリルパンツ | 裾フリルテーパードパンツ | セミワイドパンツ |
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| ポケットパールワイドパンツ | ストレッチサイドリボンパンツ | イージーストレッチパンツ |
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| サイドパールスキニーデニム | 裏起毛ポケットフリルパンツ |
返品交換の手続き
返品交換の際は、下記チャットボタンよりご連絡ください。
STEP 1.
商品到着後7日以内に、上記お問合せチャットよりご連絡ください。
※返信は平日9:30～17:30 までは即日返信。 時間外は翌営業日のご対応とさせていただきます。
STEP 2.
チャットを開き、次へ
以下詳細を記入し送信してください。
①ご注文者様お名前
②ご注文番号
③返品する商品名、または交換したい希望の商品名、サイズ、カラー
詳細内容を確認後、担当スタッフより返信があります。
お届けした商品をお手持ちの箱または袋に入れて、商品を同梱したピンクの伝票で期日以内に返送。
お近くの佐川急便の営業所にお電話で集荷をご依頼ください。
STEP 3.
お客様よりご返送いただいた商品を確認後、返品交換品の手配を無料で進めさせていただきます。
返品交換の条件
・TRECODE公式通販サイトで期間内に購入した商品が対象。
・商品到着後7日以内にご連絡いただけた場合のみとなります。
・1注文に対して返品交換が1回可能です。
・一度交換をした商品は、その後の再交換はできません。
・会員様限定イベントとなります。購入後でも会員登録をしていただきご連絡の際に会員番号を記載いただければ交換対応可能です。
返品交換をお受け出来ない場合
・お客様がご使用になられた商品
・屋外で使用されたと判断できる商品
・お客様が汚損･破損された商品
・お客様が試着等で汚されたものや、香水やタバコ等匂いのついた商品
・お届け後､お洗濯・修理・クリーニング等された商品
・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・海外発送のご注文商品
・ 商品到着後7日以内にご連絡をいただいても、連絡後7日以内に商品が返送されない場合。
注意事項
・1回の注文で4点まで、ご試着注文が可能です。
・在庫確保の為必ずチャットまたは、メールでご連絡頂く際は交換希望の商品名または商品番号、サイズ、カラーの記載をお願い致します。
・ご返送商品を確認の際に、上記「交換返品をお受けできない場合」に該当する場合はお断りさせていただく場合があります。
・ご返送商品はパッケージなど､できる限りお届けした状態のままご返送ください｡
・弊社からの返信が無い場合はチャット、メールの送受信が出来ていない可能性がございますので、3日過ぎても弊社から返信が無い場合は、恐れ入りますがお電話でのご連絡をお願い致します。
