人気のキルティングスニーカーのサイズ交換1回無料キャンペーン
スニーカーのサイズ交換が1回無料で出来ます♡
前回大好評だったサイズ交換1回無料キャンペーン。
お客様より、サイズ感がわからないとのお声がありましたので、TRECODE公式サイトでは6月7日（金）からスニーカーのサイズ交換キャンペーンを実施いたします。
大人可愛いコーディネートにピッタリな、キラッと煌めくキルティングスニーカー！
見た目の可愛さだけではなく、履き心地やスタイルアップまで叶う一品。
どのサイズがいいかな？とご不安な方は、ぜひこの機会に安心してご購入くださいませ。
商品ページ内にスタッフ試着コメントがあるので、そちらも参考にしてみてくださいね。
※本キャンペーンは、予告なく変更または終了する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
詳しい内容は、下記の交換条件や手続き方法をご確認ください。
交換の条件
・TRECODE公式通販サイトで6月7日（金）10:00から購入した商品が対象。
・商品到着後7日以内にご連絡いただけた場合のみとなります。※商品がお手元に届きましたら必ず開封して商品をご確認ください。
・サイズの交換が可能です。 ※色の交換はできませんのでご了承ください。
・1商品につき1回までご利用が可能です。一度交換をした商品は、その後の再交換はできません。
・会員様限定イベントとなります。購入後でも会員登録をしていただきご連絡の際に会員番号を記載いただければ交換対応可能です。
▼会員登録はこちら
https://www.cloche.shop/p/register
交換をお受け出来ない場合
・一度交換を行っている商品
・お客様がご使用になられた商品
・屋外で使用されたと判断できる商品
・お客様が汚損･破損された商品
・お客様が試着等で汚されたものや、香水やタバコ等匂いのついた商品
・お届け後､お洗濯・修理・クリーニング等された商品
・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・海外発送のご注文商品
・ 商品到着後7日以内にご連絡をいただいても、連絡後7日以内に商品が返送されない場合。
交換の手続き
STEP 1.
商品到着後7日以内に、下記お問合せチャットよりご連絡ください。
※返信は平日9:30～17:30 までは即日返信。 時間外は翌営業日のご対応とさせていただきます。
STEP 2.
チャットを開き、次へ
以下詳細を記入し送信してください。
①ご注文者様お名前
②ご注文番号
③交換希望のサイズ
詳細内容を確認後、担当スタッフより返信があります。
お届けした靴箱ごと袋に入れて、商品を同梱したピンクの伝票で期日以内に返送。
お近くの佐川急便の営業所にお電話で集荷をご依頼ください。
STEP 3.
お客様よりご返送いただいた商品を確認後、交換品の手配を無料で進めさせていただきます。
〒658-0032 神戸市東灘区向洋町中6-9
神戸ファッションマート5階 株式会社クロシェ オンラインショップ返品係
※ご返送商品を確認の際に、上記「交換をお受けできない場合」に該当する場合は交換をお断りさせていただく場合があります。
※ご返送商品はパッケージなど､できる限りお届けした状態のままご返送ください｡専門箱入りの商品は、その箱のままで返送せずに､必ず専門箱ごと別の箱に入れてご返送ください。靴箱にテープ等を貼り付けてご返送の場合、交換をお受けする事ができませんのでご注意ください。
※弊社からの返信が無い場合はチャット、メールの送受信が出来ていない可能性がございますので、3日過ぎても弊社から返信が無い場合は、恐れ入りますがお電話でのご連絡をお願い致します。
※在庫確保の為必ずチャットまたは、メールでご連絡頂く際は交換希望サイズの記載をお願い致します。
